Nuestro centro de atención de llamadas es eficiente en costes
Operando centros de atención de llamadas de habla germana en ubicaciones comerciales con ventajas competitivas en precios, CET Telemarketing ofrece ventajas de costes y las traslada a sus clientes.
Nuestro centro de atención de llamadas está gestionado por especialistas alemanes
Un equipo de expertos alemanes gestiona los centros de atención de llamadas en Rumania, Hungría y Alemania. De este modo, garantizamos la calidad a la que usted está acostumbrado en Alemania – pero con unos costes significativamente menores.
Nuestros empleados son nuestro capital
Exigimos el máximo a nuestros empleados: pronunciación perfecta del alemán, titulación universitaria, buenas capacidades de comunicación, excelentes modales y máxima motivación son requisitos básicos. Todos los puestos de trabajo están equipados con un ordenador de alto rendimiento y una infraestructura perfecta de comunicación.
Nuestro centro de atención de llamadas responde a sus necesidades
Somos capaces de procesar cualquier número de llamadas entrantes y salientes. Contamos con la infraestructura necesaria para responder a miles de llamadas cada mes, 7 días a la semana, y 24 horas al día.
¡Nuestra flexibilidad es nuestra ventaja!
Podemos adaptarnos de forma flexible a sus necesidades y ampliar y reducir continuamente nuestras capacidades. Disponemos, así, de una ventaja competitiva con nuestra estructura de costes que trasladamos a su vez a nuestros clientes.
Utilice las tecnología más moderna con nosotros
Tenemos un moderno sistema de distribución automática de llamadas
(Automatic Call Distribution, ACD) y otras tecnologías modernas a su
disposición. Nuestro sofisticado sistema de interfono puede procesar
miles de llamadas simultáneamente.
Respaldamos a sus clientes en todo momento
Nuestros teléfonos nunca duermen: atendemos sus llamadas telefónicas 7 días a la semana, 24 horas al día.
Mantenemos su buena reputación
Ofreciendo productos y servicios de alta calidad en su nombre,
mantenemos su reputación y su nombre de marca, incluso en mercados muy
reñidos.